Missão
Organizar o atendimento ao público com tecnologia simples, acessível e confiável.
Sobre o Minha Fila
O Minha Fila nasceu dentro da operação, de quem conhece de perto a recepção cheia, a pergunta "já passou a minha vez?" e o atendente sem saber quem é o próximo.
O início
O Minha Fila começou como parte do TelaFlow, a plataforma da SysNora que transforma TVs em comunicação. Ao levar a chamada de senhas para as telas, ficou claro que a fila merecia um produto só para ela.
Ele foi pensado para clínicas, órgãos públicos, escritórios e comércios. Cada um atende de um jeito, e é por isso que o sistema muda os nomes, os fluxos e a ajuda conforme o segmento.
A pergunta que guia o produto é simples: como fazer o cliente esperar com tranquilidade, e a equipe atender sem confusão?
O que nos orienta
Organizar o atendimento ao público com tecnologia simples, acessível e confiável.
Ser a forma mais fácil de transformar espera em atendimento organizado, em qualquer tipo de negócio.
Evoluir junto com quem usa: cada melhoria nasce de uma necessidade real do balcão.
SysNora
A SysNora desenvolve soluções para a operação de empresas, como o TelaFlow, para comunicação em telas, e o Minha Fila, para atendimento. Os dois foram feitos para funcionar bem sozinhos ou juntos.
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